Длительное время разработчики Xiaomi, работающие над глобальными обновлениями фирменной системы HyperOS, еженедельно выпускали «Отчёты по оптимизации HyperOS», которые представляли собой перечень проблем в HyperOS, которые зафиксировали пользователи и которые производитель официально подтвердил (пример).
Это были достаточно полезные бюллетени, по которым можно было определить, решается ли определённая проблема с устройствами Xiaomi, Redmi и Poco с глобальными прошивками HyperOS на борту и на какой стадии она находится.
Однако на днях Xiaomi объявила о том, что больше подобные отчёты формироваться не будут — все важные обновления, объявления и соответствующая информация теперь будут публиковаться в официальном аккаунте в социальных сетях «Xiaomi HyperOS» или в приложении Xiaomi Community.
Глобальная группа обратной связи HyperOS отключена от официальной команды Xiaomi. С этого момента сбор сообщений об ошибках и предоставление обновлений по выявленным проблемам, как это делалось ранее, больше невозможны.
Для решения проблем, связанных с вашим устройством Xiaomi, Redmi или Poco, производитель рекомендует использовать приложение «Обратная связь».
При этом отсутствие ответа в приложении не означает, что ваше сообщение или предложение не было рассмотрено. Ответы будут предоставляться только при необходимости, например, в случаях, требующих дополнительной информации (например, сбор логов).
