Переход на новейшую платформу HyperOS 3 принес множество функций нового поколения, но для пользователей двух моделей Redmi и Poco он также создал серьезную проблему в сфере связи.
Немалое число владельцев Redmi Note 13 Pro и Poco M6 Pro сообщают, что их устройства с третьей версией HyperOS не воспроизводят мелодии звонка во время входящих вызовов, что приводит к пропущенным соединениям. Команда разработчиков программного обеспечения Xiaomi официально подтвердила проблему и в настоящее время расследует причину технического сбоя.
Сбой в работе Audio Logic
Ошибка «тихий звонок» связана именно с глобальной стабильной сборкой OS3.0.5.0.WNFMIXM, основанной на новой операционной системе Android 16 и предназначенной для смартфонов Redmi Note 13 Pro и Poco M6 Pro.
Когда входящий сигнал вызова поступает через фреймворк HyperConnect, система не активирует аудиоканал звонка, фактически удерживая устройство в тишине, даже когда громкость установлена на максимум.
В отличие от предыдущих незначительных сбоев подобного плана, эта ошибка сохраняется во всех звуковых профилях, включая режимы «Обычный» и «Вибрация».
Текущее состояние
По состоянию на 21 марта 2026 года компания Xiaomi присвоила этой проблеме статус «высокоприоритетной». Поскольку эта ошибка затрагивает ключевую функцию телекоммуникаций, она повлияла на надежность этих высокопроизводительных устройств среднего ценового сегмента на важном рынке.
В настоящее время нет временного решения, которое бы стабильно устраняло проблему. Пользователям не рекомендуется сбрасывать настройки устройств до заводских, поскольку ошибка заложена в системном разделе этой конкретной сборки и, вероятно, будет сохраняться до тех пор, пока не будет выпущено новое обновление, закрывающее проблему.
